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众志成城守护好基层社区
  疫情阻击战,一个小区,就是一个阵地、一个堡垒。位于湖北武汉主城区——硚口区硚口路的葛洲坝城市花园小区,分为一期、二期,共10栋。其中,一期5栋,居住着中国能建葛洲坝集团本部大部分干部职工及家属,春节期间,有465人留在小区。
  中国能建党委和葛洲坝集团党委高度关切小区职工及家属的生命安全和身体健康。葛洲坝集团负责人多次在该公司疫情防控指挥部工作例会上,对小区疫情防控工作进行安排部署,强调指出,“在疫情防控工作中,要充分发挥党员突击队和物业的作用,采取各种有效措施,落实联防联控、群防群治责任。”
  葛洲坝城市花园未雨绸缪,早在1月23日武汉关闭离汉通道之前,就对一期西门岗,二期西门岗,进行了全封闭;2月5日成立党员突击队,协助小区物业对一、二期,进行分区管理,措施再升级、责任再压实,守好各个关口,确保各项防控工作有力有序高效开展。

“你的菜篮子,我来打理!”

  2月17日,武汉启动拉网式排查“四类人员”,要求小区百分之百实行24小时封闭管理。为最大限度地减少人员流动,让小区封闭管理真正落实,突击队员们齐心协力,冲锋在前,协助社区和物业牢牢守住防控疫情最基层的防线,描绘出非常时期邻里守望、团结互助的靓丽风景线。
  “请大家排队,保持两米间隔,有序领取蔬菜。”2月17日晚21点47分,春寒料峭,城市花园小区组织团购的一批蔬菜粮油,被供应商送到小区南门内,采购服务组刘同喜和同事们组织大家下楼领取。“虽然到货时间比较晚,但考虑此次团购有45户居民参与,个别居民家中可能已出现食品短缺,我们联合志愿者和物业保安,到现场把物资理清、摆放、分发。”刘同喜说,“为了防止交叉感染,小区居民排着2米间隔的队伍,彼此无言,虽然寒风阵阵,但有组织的关心,大家的内心是温暖的。”
  随着小区实施封闭管理,物资采购从联系电商,到汇总需求、下单、跟踪进程、分装、领取等,每个环节都不能马虎。“开始浏览好几个网购平台,但是,要么是显示不在营业时间无法结算,要么是无法送货需要到店自提。”采购服务组杨雨菲说,“小区实行封闭管理,显然也行不通。后来,通过多方对比,终于联系上了几家可以送到小区门口的电商平台。”
  有一次,一批物资到货,总共有183份,党员突击员逐一电话、微信通知住户来领取。“虽然数量比较多,却没有出现人扎堆的情况,每个人都戴着口罩,手里拿个条子,上面写取货码,直接拿走袋子,没有来领的,突击队员再打电话通知,直至全部领取完。食材到了住户手上,我才心里松了一口气。”杨雨菲说,“住户的‘菜篮子’,交给我们打理。”
  疫病无情人有情,党员突击队发挥先锋模范作用,全力保障小区食品供应,增强了居民信心,鼓舞工作人员的士气。

“一户也不能落下!”

  “葛洲坝城市花园一期有500多户居民,分摊到每个楼栋,需要排摸近120户。由于春节,有的住户去外地过年,有的留在小区过年,情况各不一样,而摸清小区人员,是做好管理的最基础环节。”健康指导组组长张文锋说,健康指导组的工作职责,是联络健康防治专家、心理咨询专家、收集相关健康防护信息,提供健康指导和心理疏导,协调指导小区消毒杀菌。
  健康指导组全体队员分楼栋包干,进行全方位排摸梳理,核实每栋楼每户现居人数及其健康情况,做到不落一户全覆盖、不分地域无死角。
  “有人在家吗?”爬到21楼,健康指导组栾先良敲开一户居民家门。“您好,家里现在住几个人?家里有没有人生病或者发热呢?如果有,一定要向社区报备哦……”复述了一遍和居民沟通解释的内容,做好登记,接着,又去敲隔壁住户。虽然有电梯,但是,为了避免按电梯、等电梯,节省时间,队员们都选择步行走楼梯。
  排查中,还出现了一个“小插曲”。2月17日,1号楼有一户住户反映,隔壁邻居家里有灯,门口有垃圾,但在1号楼住户微信群里,没有看到申报健康状况,是不是出现了疏漏?当天下午,健康指导组袁代伦和物业工作人员两次到该住户家敲门,均没有发现屋内有人,直到当天晚上11点,再次到该住户家中查询,才找到该住户户主。原来该住户为附近中山医院护士,每天上班早出晚归,没有看到加入健康群的通知,无法上报体温。物业将最后排查到的结果,反馈给了1栋的住户,住户们对党员突击队和物业的细致工作表示感谢。
  为了将信息准确传递到小区每个人,广播引导组用好“广播站”。“突击队‘广播站’的工作,就是每天上午9点到10点在群里刊发综合播报、中午刊发疫情播报。”广播引导组朱泓宇负责“广播站”采集编写工作,“综合播报内容包括三方面:前一天小区消杀、采购、封闭管理等总体情况,谨防诈骗、注意公共卫生等温馨提示,以及当日值班人员姓名及联系电话。疫情播报,则是整个社区和小区的疫情变化情况。”
  据统计,截至2月22日,突击队“广播站”共播报30余次,为居民及时掌握和了解各方信息、提高个人防护提供了平台。

“让特殊群体得到关爱!”

  “没问题,明天早上我的车可以送。”2月16日晚21时许,应急联络组袁国民接到电话。原来,小区一位住户第二天一早,需要到武汉江岸普仁医院做肾透析。情况紧急,袁国民爽快答应。
  在抗击新冠肺炎疫情特殊时期,武汉大部分医院转向接诊新冠肺炎病人。这位需要血夜透析的病人被告知,现阶段暂时不能接诊。
  “2月16日下午两点,病人用微弱的声音与我联系,请求帮助寻找医院和车辆。”健康指导组程志华说,“我及时上报健康组组长,大家发挥各方力量,寻找可以透析的医院,通过电话咨询、亲戚朋友、市长热线、媒体等多种方式找医院,直到当天晚上,才找到可以接受的医院,明确第二天早上8点可进行透析。”
  该患者的家人说:“经过多方努力,终于找到可以做透析的医院,但是又没有车,党员突击队得知情况后,2月16日晚上联系社区工作人员,办妥了小区出入证明,次日一大早,顺利送我父亲到医院,真的很感谢他们。”

“省委书记来我们小区了!”

  “省委书记到我们小区来检查了。”2月19日下午,一条消息在小区居民群里流传。
  湖北省委书记应勇,省委常委、省卫健委主任王贺胜,省委常委、武汉市委书记王忠林等,到葛洲坝城市花园小区突击检查疫情防控工作,看望慰问社区一线工作人员,推动落实集中拉网清底大排查,坚决遏制疫情扩散蔓延。
  “一共转运了多少病人?分别送到哪些地方?小区还有发热病人吗?”应勇详细询问了葛洲坝社区疫情情况和各小区封闭管理情况,对葛洲坝房地产公司严格落实湖北省和武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部规定,加强葛洲坝城市花园小区封闭管理,为居民提供细致周到服务等工作,给予充分肯定。
  检查中,应勇察看了社区警务工作记录,了解流调和收治情况,并叮嘱一线工作人员做好个人防护,合理安排工作,保持战斗力。
  “应勇书记说,社区是疫情防控最基础、最基层的单元,社区的疫情清零,关系到整个社会疫情清零。要把牢社区第一道防线,发动群众、依靠群众,增强群众防控意识,形成群防群治合力,把各项工作抓实抓细抓落地,守好自己的门。”葛洲坝城市花园物业中心经理吴劲松回忆说,“他还嘱咐,要继续提升服务质量,做好社区物资团购配送,做好居民的情绪疏导,减少因封闭管理,给居民生活带来的不便,坚持为业主营造舒适的居住生活环境。”
  “党员突击队分6个工作组,有健康跟踪、生活服务、楼栋到户、应急协助、信息传递、综合指挥,条块联动、相互协同,白天实操与严控、晚上整理与策划。”党员突击队队长杨权介绍说,“他们或在小区精准排查,或在打理生活物资采购,或在网上开展心理疏导,或在关心独居老人,或协助特殊人员就医。大家共同携手织密小区疫情联防联控网。”
  据了解,自2月5日党员突击队成立近20天以来,不断有小区党员踊跃要求加入,目前成员由最初的22人增加到现在的28人。
  一次问候、一个提醒、一份关心、一声加油……这些爱心和努力,如同涓涓细流,带给小区居民信心和力量,共同迎接生机勃勃的春天。
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